Tai dažniausiai užduodamų klausimų skyrelis.

Čia pasistengsime atsakyti į visus Jums rūpimus klausimus.  

 

1. Klausimas: Ar prekiaujate tik internetu ar galima atvykti į jūsų parduotuvę?

   Atsakymas: Šia akimirką kol kas prekiaujame tik internetu. Paprastos parduotuvės neturime.

2. Klausimas: Ar galima prekę atsiimti pačiam?

   Atsakymas: Šios paslaugos neteikiame. Visada galite atsiimti Jums patogiame Omniva paštomate.

3.  Klausimas: Ar reikia nuvykti į paštą norint atsiimti prekę?

   Atsakymas: Prekė pristatoma registruotu laišku Jūsų nurodytu adresu. t.y. tiesiai į namus, tiesiai į darbovietę.Atsiimti pačiam reikia tik tuo atveju, jeigu paštininkas Jūsų namuose neranda.

4.  Klausimas: Ar galima apmokėti už prekę grynais ją pristačius?

   Atsakymas: Ne. Apmokėjimas galimas bankiniu pavedimu, paysera arba Paypal(ne Lietuvoje gyvenantiems klientams).

5.  Klausimas: Ką daryti, jeigu užsakytas žiedo dydis netiks?

    Atsakymas: Jeigu mūsų tiekėjas Jūsų įsigyto modelio žiedą turės reikiamo dydžio, mes jį paskeisime tinkamu arba rekomenduosime Juvelyrą, kuris kokybisškai jį sumažins arba padidins. Be to visuomet įsigytą prekė per 14 dienų galite grąžinti mums.

6.  Klausimas: Ar galiu užsakymą atsiimti šiandieną?

    Atsakymas: Deja, bet tą pačią dieną užsakymo paruošti negalėsime. Kiekvieną užsakytą dirbinį prieš išsiunčiant klientui mes prabuojame Lietuvos prabavimo rūmuose, o tai užtrunka 1-3 darb dienas.